Úvod » PRAVIDLA OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
LUKSÍK - PROMEX s.r.o. IČ: 27082415 se sídlem Nad Benzinou 601, VELTRUSY 27746, dále jen „společnost“ věnujeme ochraně osobních údajů velkou důležitost. Jsme si vědomi významu ochrany osobních údajů pro soukromí osob. Sepisujeme stručně, jaké údaje zpracováváme o našich zákaznících a uživatelích, na základě jakého právního statusu a k jakým účelům je dále používáme nebo předáváme, a také jaká máte práva v souvislosti s tímto zpracováním osobních údajů.
Společnost se zavazuje splňovat Nařízení EU 2016/679 dále jen „Nařízení GDPR“ i Zákon o ochraně osobních údajů 101/2000 v aktuálním znění a reagovat na další legislativu v této oblasti. Nemáme v úmyslu vaše osobní údaje předávat mimo EU nebo nějaké mezinárodní organizaci.
Správcem osobních údajů je LUKSÍK - PROMEX s.r.o. , IČ: 27082415 se sídlem Nad Benzinou 601, VELTRUSY 27746. Kontaktní údaje na osobu odpovědnou za ochranu osobních údajů info@luksik-promex.cz
Popis zpracování | Smysl zpracování | Dotčené osobní údaje | Nabytí souhlasu | Doba uložení |
---|---|---|---|---|
Údaje pro objednávku | Zajištění dodání objednávky | Kontaktní a fakturační údaje | Plnění smlouvy, objednávky | Po dobu platnosti smlouvy, objednávky |
Reklamace | Pro proces reklamace | Fakturační údaje | Plnění smlouvy | Po dobu reklamační lhůty |
Fakturace | Zajištění fakturace | Fakturační údaje | Právní povinnost zákon o DPH | 10 let |
Zasílání nabídek | Informace o novém zboží a službách | E-mailová adresa | Oprávněný zájem | Do podání námitky |
Chování a nastavení uživatelů | Zkvalitnění a komfort služeb | Nastavení pro všechny návštěvníky (údaje o chování na eshopu) více informací viz dokument „cookies“ | Oprávněný zájem | Do podání námitky |
Vysvětlení k tabulce:
Nabytí souhlasu - jsou zákonná odůvodnění zpracování a jsou definovány v nařízení GDPR, článcích 6 a 9. Doba uložení – je položka, která definuje, po jakou dobu jsou osobní údaje uloženy, popř. zpracovávány. Pokud je zpracování na základě na právním titulu „Uzavření nebo plnění smlouvy“ jsou vaše osobní údaje nutné ke zdárnému uzavření / procesu i dokončení plnění objednávky nebo smlouvy a musíme je uchovávat i zpracovávat na základě doby a povinností stanovených zákonem a nesmíme je omezit ani vymazat.
Stejně jako naše společnost má práva a povinnosti při zpracování vašich osobních údajů, máte i vy určitá práva při zpracování vašich osobních údajů. Mezi tato práva patří:
Právo na přístup
Máte právo vědět, jaké údaje o vás zpracováváme, za jakým účelem, po jakou dobu, kde vaše osobní údaje získáváme, komu je předáváme, kdo je mimo nás zpracovává a jaká máte další práva související se zpracováním vašich osobních údajů. Můžete požádat i o výpis údajů, které o vás vedeme. Výpis připravíme v běžném formátu dle našich možností (konkrétní požadavky na výpis nejsou možné). Výjimkou, kdy výpis není možné provést, jsou případy dokumentů, při jejichž zveřejnění by byla ohrožena práva a svobody jiných osob a nařízení GDPR (jde např.: o osobní údaje dalších osob, ochrana obchodního tajemství nebo duševního vlastnictví …).
Právo na opravu
Jestliže zjistíte, že námi vedené / zpracovávané osobní údaje potřebujete doplnit nebo změnit, máte právo o to požádat.
Právo na výmaz
Pouze v některých případech máte právo, abychom vaše osobní údaje vymazali. Vaše osobní údaje vymažeme při splnění některé z těchto podmínek:
Právo na omezení zpracování
Toto se týká zpracování z titulu oprávněného zájmu. K omezení zpracování dojde v případě podání námitky a omezení bude trvat po dobu posuzování námitky.
Právo na přenositelnost
Máte právo získat od nás všechny vaše osobní údaje, které jste nám vy sami poskytli a které zpracováváme na základě vašeho souhlasu nebo na základě plnění smlouvy. Vaše osobní údaje vám poskytneme ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu. Abychom mohli na vaši žádost údaje snadno převést, může se jednat pouze o údaje, které zpracováváme automatizovaně v našich elektronických databázích.
Právo vznést námitku proti zpracování
Máte právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů, k němuž dochází na základě našeho oprávněného zájmu. Jde-li o marketingové aktivity, přestaneme vaše osobní údaje zpracovávat; v ostatních případech tak učiníme, pokud nebudeme mít závažné oprávněné důvody pro to, abychom v takovém zpracování pokračovali.
Právo podat stížnost
I při uplatnění všech popsaných práv, máte stále právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu. Toto právo můžete uplatnit zejména v případě, že se domníváte, že vaše osobní údaje zpracováváme neoprávněně nebo v rozporu s obecně závaznými právními předpisy.
Dotčené osobní údaje zpracovává naše společnost jako správce. Stanovujeme vymezené účely, pro které vaše osobní údaje shromažďuje, určuje prostředky zpracování a odpovídá za jejich řádné provedení.
Vaše osobní údaje můžeme předávat také dalším subjektům, které se nacházejí v roli správce nebo jako zpracovatelé:
Při uplatnění některých z těchto práv můžete podat žádost do naší společnosti tímto způsobem:
Osobně:
Na adrese naší společnosti ověříme vaši totožnost podle občanského průkazu nebo pasu a bude s vámi sepsána žádost a sdělen termín vyřízení. Bez ověření totožnosti není možné žádost přijmout.
K datu vyřízení vám zde bude po opětovném ověření totožnosti předáno osobně písemné Vyrozumění o výsledku žádosti a související materiály.
Za požadavek na více než jednu kopii jsme oprávněni účtovat poplatek odpovídající administrativním nákladům. Úkony spojené s výkonem práv subjektů údajů jsou činěny bezplatně. Jsou-li však žádosti shledány jako zjevně nedůvodné nebo nepřiměřené, zejména proto, že se opakují, pak můžeme uložit administrativní poplatek nebo odmítnout žádosti vyhovět.
Elektronicky:
Vaši žádost pošlete na e-mail info@luksik-promex.cz s platným elektronickým podpisem, bez tohoto potvrzení totožnosti nemůže být uznána.
Do žádosti je třeba uvést zejména:
V případě, že vzniknou pochyby o vaší totožnosti, jsme oprávněni vás požádat o poskytnutí dodatečných informací pro potvrzení totožnosti.
LUKSÍK - PROMEX s.r.o.
Palackého 853, VELTRUSY 277 46